Arbeitszeugnis Note 3: Was das heißt und was Sie tun können
Kurz gesagt: Die Arbeitszeugnis-Note 3 bedeutet „befriedigend“, eine durchschnittliche Leistung, etwa mit „zu unserer vollen Zufriedenheit“. In einer Studie der Universität Erlangen-Nürnberg von 2011 lagen nur 11,6 Prozent von 802 Zeugnissen bei Note 3 oder 3,5. Wer mehr für berechtigt hält, bittet mit Belegen um Berichtigung.
Ist es Note 3? Satz eingeben, Note sehen
Fügen Sie die Leistungsformel, den Verhaltenssatz oder die Schlussformel aus Ihrem Zeugnis ein. Die Auswertung läuft in Ihrem Browser, Ihr Satz wird nicht übertragen.
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Klingt Ihr Zeugnis nach „befriedigend“? Die Arbeitszeugnis-Note 3 hängt an wenigen Wörtern, meist an einem fehlenden „stets“. Diese Seite zeigt die Formeln der Note 3 für Leistung, Verhalten und Schlussformel, ordnet die Note mit belegten Zahlen ein und führt ein vollständiges Musterzeugnis vor, daneben dieselben Sätze in Note 2. Einzelne Sätze ordnet der Satz-Check oben ein. Die Note des ganzen Zeugnisses sehen Sie, wenn Sie Ihr Arbeitszeugnis prüfen lassen: Die Gesamtnote steht in der kostenlosen Vorschau.
Redaktion arbeitszeugnis-checker.de · Stand: · Quellen
Woran Sie Note 3 erkennen: die Formulierungen im Arbeitszeugnis
Note 3 erkennen Sie meist an der zusammenfassenden Leistungsformel: Entweder fehlt das „stets“ vor „vollen Zufriedenheit“, oder das „stets“ steht da, aber ohne „vollen“. Beim Verhalten fehlt die Zeitangabe, in der Schlussformel das Bedauern. Die Tabelle zeigt alle Formeln, die unser Satz-Check der Note 3 zuordnet.
| Zeugnisteil | Formulierung | Was sie aussagt | Mehr dazu |
|---|---|---|---|
| Leistung | „zu unserer vollen Zufriedenheit“ | Durchschnittliche Leistung ohne Beanstandungen. Es fehlt das Zeitwort („stets“). | „Zur vollen Zufriedenheit“: Note und Bedeutung |
| Leistung | „stets zu unserer Zufriedenheit“ | Befriedigend, am unteren Rand. Das Zeitwort ist da, aber jede Steigerung („vollen“, „vollsten“) fehlt. | „Stets zu unserer Zufriedenheit“: Note und Bedeutung |
| Leistung | „zu unserer uneingeschränkten Zufriedenheit“ | Durchschnittliche Leistung ohne Beanstandungen. „Uneingeschränkt“ steht hier an der Stelle von „voll“, das Zeitwort („stets“) fehlt. | Zeile im Lexikon |
| Leistung | „hat unseren Erwartungen voll entsprochen“ | Befriedigende Leistung: Die Erwartungen wurden erfüllt, aber nicht übertroffen. | Tabelle der Leistungsformeln |
| Verhalten | „war einwandfrei“ | Befriedigendes Verhalten. Das Zeitwort („stets“) fehlt. | Verhaltensformeln entschlüsseln |
| Schlussformel | „Wir danken für die Mitarbeit und wünschen alles Gute“ | Befriedigende Schlussformel: Dank und Wünsche, aber kein Bedauern über das Ausscheiden. | Note der Schlussformel |
Quelle und Stand: Regel-Tabelle unseres Satz-Checks, 14. Oktober 2026. Die Leistungsformeln „zur vollen Zufriedenheit“ und „stets zur Zufriedenheit“ rechnet auch das Bundesarbeitsgericht der Note „befriedigend“ zu (Urteil vom 18.11.2014, Az. 9 AZR 584/13 (öffnet in neuem Tab), Rn. 11). Für Verhalten und Schlussformel gibt die Tabelle die verbreitete Lesart wieder, keine Vorgabe aus Gesetz oder Rechtsprechung. Bei „uneingeschränkt“ ist schon die Einordnung umstritten; die Gründe nennt die Zeile im Lexikon.
Ein einzelner Satz ergibt noch keine Gesamtnote. Stimmig wirkt ein Zeugnis, wenn Leistung, Verhalten und Schluss auf derselben Stufe liegen; liegt ein Teil deutlich darunter, fällt das beim Lesen auf. Die ganze Skala von 1 bis 6 steht unter Arbeitszeugnis-Noten, alle Formeln mit Note und Klartext unter Arbeitszeugnis-Formulierungen.
Ist die Arbeitszeugnis-Note 3 gut oder schlecht?
Weder noch: Rechtlich ist Note 3 der Durchschnitt, im Vergleich mit anderen Zeugnissen liegt sie im unteren Teil. Das Bundesarbeitsgericht nennt „zur vollen Zufriedenheit“ die Bescheinigung einer durchschnittlichen Leistung, entsprechend einer mittleren Note der Skala (Urteil vom 18.11.2014, Az. 9 AZR 584/13 (öffnet in neuem Tab), Rn. 12).
Wie häufig Note 3 ist, hat eine Studie der Universität Erlangen-Nürnberg aus dem Jahr 2011 an 802 Arbeitszeugnissen aus Dienstleistung, Handwerk, Handel und Industrie untersucht. Das Landesarbeitsgericht Berlin-Brandenburg hat ihre Ergebnisse 2013 wiedergegeben (Urteil vom 21.03.2013, Az. 18 Sa 2133/12 (öffnet in neuem Tab)):
| Leistungsnote | Anteil der Zeugnisse |
|---|---|
| Note 1 oder 1,5 | 38,8 Prozent |
| Note 2 oder 2,5 | 48,5 Prozent |
| Note 3 oder 3,5 | 11,6 Prozent |
| Note 4 | 0,6 Prozent |
| schlechter als Note 4 | 0,5 Prozent |
Quelle und Stand: Landesarbeitsgericht Berlin-Brandenburg, Urteil vom 21.03.2013, Entscheidungsgründe II. 1., gelesen am 14. Oktober 2026. Ein Fachaufsatz, den das Bundesarbeitsgericht 2014 zitiert, nennt 86,6 Prozent gute oder sehr gute Beurteilungen (Az. 9 AZR 584/13, Rn. 20); in der Tabelle sind es zusammen 87,3 Prozent.
Note 3 ist also kein schlechtes Zeugnis im Wortsinn. In der Stichprobe von 2011 lagen aber 87,3 Prozent der Zeugnisse darüber. Für einzelne Branchen sagen die Zahlen wenig: Aus Gesundheit und Pflege stammten nach dem Bundesarbeitsgericht nur etwa 13 der 802 Zeugnisse (Az. 9 AZR 584/13, Rn. 16).
Warum Note 3 bei Bewerbungen auffällt
Note 3 fällt auf, weil Leser vor allem auf die Schlussnote schauen und bessere Noten in der Stichprobe die Regel waren. Nach dem Bundesarbeitsgericht werden Zeugnisse bei einer Fülle von Bewerbungen vielfach nur überflogen, das Augenmerk gilt der Schlussnote, und ihre Formulierung kann den Ausschlag geben, ob jemand zum Vorstellungsgespräch eingeladen wird (Urteil vom 14.10.2003, Az. 9 AZR 12/03 (öffnet in neuem Tab), Rn. 24).
Das Landesarbeitsgericht Berlin-Brandenburg folgerte 2013 aus der Verteilung, ein künftiger Arbeitgeber betrachte Zeugnisse mit einer schlechteren Bewertung als „gut“ bei der Personalauswahl als Ausschlusskriterium. „Befriedigend“ sah es deshalb nicht mehr als durchschnittliche Beurteilung an (Az. 18 Sa 2133/12). Diese Folge leitete das Gericht aus den Zahlen ab.
Das Bundesarbeitsgericht hob dieses Urteil 2014 auf und blieb dabei, dass „zur vollen Zufriedenheit“ eine durchschnittliche Leistung bescheinigt (Az. 9 AZR 584/13, Rn. 12). Eine Neigung zu Gefälligkeitszeugnissen begründet nach dem Urteil keine Pflicht des Arbeitgebers, ihr zu folgen (Rn. 21).
Wie stark Note 3 eine Bewerbung tatsächlich beeinflusst, ist nicht gemessen. Belegt ist nur, dass Leser auf die Schlussnote achten und dass bessere Noten in der untersuchten Stichprobe deutlich häufiger waren.
Muster: So liest sich ein Arbeitszeugnis mit Note 3
Das folgende Zeugnis ist erfunden. Leistung, Verhalten und Schluss liegen durchgehend auf Note 3, so klingt ein in sich stimmiges Zeugnis dieser Stufe. Zu jedem Absatz steht dabei, woran Sie die Note erkennen.
Im Zeugnis steht: Frau Erika Mustermann, geboren am 14. Mai 1990 in Musterstadt, war vom 1. März 2021 bis zum 30. September 2026 bei uns als Sachbearbeiterin in der Auftragsabwicklung beschäftigt.1
Einleitung mit Name, Dauer und Stelle. Sie wertet nicht.
Im Zeugnis steht: Die Muster GmbH ist ein Großhandel für Bürobedarf. Zu den Aufgaben von Frau Mustermann gehörten die Erfassung und Prüfung von Kundenaufträgen, die Abstimmung von Lieferterminen mit Lager und Spedition, die Bearbeitung von Reklamationen und die telefonische Betreuung von Geschäftskunden.2
Tätigkeitsbeschreibung ohne Wertung. Sie zeigt aber, dass Frau Mustermann Kundenkontakt hatte: Deshalb gehören die Kunden in den Verhaltenssatz.
Im Zeugnis steht: Frau Mustermann verfügte über solide Fachkenntnisse, die sie in der täglichen Arbeit gezielt einsetzte. Sie arbeitete selbstständig, sorgfältig und zuverlässig und behielt auch bei hohem Auftragsaufkommen den Überblick.3
Einzelbewertungen ohne „stets“ und ohne „sehr“. Der Satz-Check führt für diese Sätze keine Note. Nach dem Bundesarbeitsgericht muss die Schlussnote aber mit den Einzelbeurteilungen vereinbar sein (Urteil vom 14.10.2003, Az. 9 AZR 12/03 (öffnet in neuem Tab), Rn. 30), und das ist sie hier.
Im Zeugnis steht: Die ihr übertragenen Aufgaben erledigte sie zu unserer vollen Zufriedenheit.4
Zusammenfassende Leistungsbeurteilung: „vollen“ ohne „stets“, also Note 3 (befriedigend). Mit „stets“ davor wäre es Note 2.
Im Zeugnis steht: Ihr Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen sowie Kunden war einwandfrei.5
„Einwandfrei“ ohne „stets“: nach der verbreiteten Lesart Note 3 (befriedigend). Alle drei Gruppen sind genannt, in der üblichen Reihenfolge.
Im Zeugnis steht: Frau Mustermann verlässt unser Unternehmen zum 30. September 2026 auf eigenen Wunsch.6
Beendigung: Die Kündigung ging von ihr aus. Der Satz wertet nicht.
Im Zeugnis steht: Wir danken ihr für ihre Mitarbeit und wünschen ihr für den weiteren Berufsweg alles Gute.7
Dank und Wünsche, aber kein Bedauern über das Ausscheiden: nach der verbreiteten Lesart Note 3 (befriedigend). Gedankt wird für die „Mitarbeit“, eine Wertung fehlt.
Im Zeugnis steht: Musterstadt, 30. September 2026. Muster GmbH, Max Mustermann, Leitung Vertrieb.8
Ort, Datum und Unterschrift mit Funktion. Sie werten nicht.
Versteckte Kritik meldet der Satz-Check in diesem Zeugnis nicht. Die Note entsteht aus dem, was fehlt: die Zeitangabe in den wertenden Sätzen und das Bedauern im Schluss.
Was fehlt zur Note 2? Dieselben Stellen in Note 2 und Note 3
Von Note 3 zu Note 2 fehlen meist nur ein oder zwei Wörter: ein „stets“ in der Leistungs- und der Verhaltensformel, ein „vollen“ oder das Bedauern im Schluss. Die Tabelle stellt dieselben Stellen des Musterzeugnisses in beiden Noten nebeneinander.
| Stelle | Note 2 (gut) | Note 3 (befriedigend) | Was den Unterschied macht |
|---|---|---|---|
| Leistungsformel | „Die ihr übertragenen Aufgaben erledigte sie stets zu unserer vollen Zufriedenheit.“ | „Die ihr übertragenen Aufgaben erledigte sie zu unserer vollen Zufriedenheit.“ | Die Zeitangabe „stets“. |
| Leistungsformel, zweite Fassung | „Die ihr übertragenen Aufgaben erledigte sie stets zu unserer vollen Zufriedenheit.“ | „Die ihr übertragenen Aufgaben erledigte sie stets zu unserer Zufriedenheit.“ | Die Steigerung „vollen“. |
| Verhalten | „Ihr Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen sowie Kunden war stets einwandfrei.“ | „Ihr Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kolleginnen und Kollegen sowie Kunden war einwandfrei.“ | Die Zeitangabe „stets“. |
| Schlussformel | „Wir bedauern ihr Ausscheiden, danken ihr für die gute Zusammenarbeit und wünschen ihr für die Zukunft alles Gute.“ | „Wir danken ihr für ihre Mitarbeit und wünschen ihr für den weiteren Berufsweg alles Gute.“ | Das Bedauern über das Ausscheiden, dazu wird die Zusammenarbeit als „gut“ gewertet. |
Quelle und Stand: eigene Beispielsätze, Noten nach der Regel-Tabelle des Satz-Checks, beim Bauen der Seite für jeden Satz geprüft, 14. Oktober 2026. Ob ein Arbeitgeber die Fassung der Note 2 schreibt, hängt davon ab, ob Ihre Leistung sie trägt: Ein Zeugnis muss nach dem Bundesarbeitsgericht in erster Linie wahr sein (Az. 9 AZR 584/13, Rn. 19).
Arbeitszeugnis mit Note 3: Was tun?
Prüfen Sie zuerst, ob die Note zu Ihrer Leistung passt, und sammeln Sie Belege, bevor Sie den Arbeitgeber ansprechen. In dieser Reihenfolge:
- Ganzes Zeugnis lesen: Liegen Verhalten und Schlussformel ebenfalls bei Note 3, ist das Zeugnis stimmig. Fehlt etwas oder liegt ein Teil darunter, gehört das in Ihre Bitte. Woran Sie schwache Stellen erkennen, zeigt die Seite Schlechtes Arbeitszeugnis.
- Mit Ihrer Leistung vergleichen: Passt „befriedigend“ zu dem, was Sie geleistet haben? Frühere Beurteilungen, Zielvereinbarungen, ein Zwischenzeugnis und schriftliches Lob helfen bei der Antwort.
- Stellen festhalten: Schreiben Sie jeden Satz, der die Note drückt, mit der gewünschten Fassung auf. Die Tabelle oben zeigt, welches Wort zur Note 2 fehlt.
- Um Berichtigung bitten: im Gespräch oder mit einem kurzen Schreiben, mit einem Datum für das neue Zeugnis und Ihren Belegen.
- Rat holen, wenn der Arbeitgeber ablehnt: bei Ihrer Gewerkschaft, wenn Sie Mitglied sind, oder bei einer Fachanwältin oder einem Fachanwalt für Arbeitsrecht.
Ob Ihnen eine bessere Note zusteht, kann diese Seite nicht beurteilen. Sie zeigt, an welchen Wörtern die Note hängt. Was ein einzelner Satz bedeutet, ordnet auch die Seite Arbeitszeugnis entschlüsseln ein.
Note 3 anfechten oder verbessern lassen: Widerspruch oder Gegenentwurf
Eine Note 3 fechten Sie mit einer schriftlichen Bitte um Berichtigung an. Ein förmliches Widerspruchsverfahren sieht § 109 der Gewerbeordnung (öffnet in neuem Tab) nicht vor. Ein Gegenentwurf geht einen Schritt weiter: Er legt dem Arbeitgeber gleich die bessere Fassung vor.
Der Widerspruch ist ein Schreiben an den Arbeitgeber mit den beanstandeten Sätzen, der gewünschten Fassung und einem Datum. Musterschreiben, Fristen und den Weg, wenn der Arbeitgeber nicht reagiert, zeigt die Seite Arbeitszeugnis anfechten.
Einen Anspruch auf ein gutes Zeugnis gibt § 109 der Gewerbeordnung nach dem Bundesarbeitsgericht nicht, nur auf ein leistungsgerechtes (Az. 9 AZR 584/13, Rn. 9). Wer nach seiner Leistung die Note „gut“ verdient, kann sie beanspruchen (Az. 9 AZR 12/03, Rn. 38). Was Sie dafür im Streit vortragen und beweisen müssten, steht unter Wer muss was beweisen?
Statt nur zu beschreiben, was sich ändern soll, können Sie einen fertigen Text vorlegen. Unser Werkzeug erstellt aus Ihrem Zeugnis einen Gegenentwurf mit Anschreiben: Ihr Zeugnis in einer besseren Fassung mit demselben Aufbau. Aufgaben oder Erfolge soll er nicht hinzuerfinden; was im Original fehlt, tragen Sie selbst nach. Ob der Arbeitgeber den Entwurf übernimmt, entscheidet er.
Häufige Fragen: Arbeitszeugnis mit Note 3
Woran erkenne ich Note 3 in meinem Arbeitszeugnis?
In der Leistungsbeurteilung „zu unserer vollen Zufriedenheit“ ohne Zeitangabe oder „stets zu unserer Zufriedenheit“. Beim Verhalten steht nach verbreiteter Lesart „einwandfrei“ ohne „stets“, in der Schlussformel Dank und Wünsche ohne Bedauern. Alle Formeln stehen in der Tabelle der Formulierungen.
Kann ich ein Arbeitszeugnis mit Note 3 anfechten?
Ja, mit einer schriftlichen Bitte um Berichtigung an den Arbeitgeber: die Sätze, die die Note drücken, Ihre gewünschte Fassung, Belege und ein Datum. Musterschreiben, Fristen und den Weg bis zum Gericht zeigt die Seite Arbeitszeugnis anfechten.
Wie häufig ist Note 3 im Arbeitszeugnis?
In einer Studie der Universität Erlangen-Nürnberg von 2011 lagen 11,6 Prozent von 802 Zeugnissen bei Note 3 oder 3,5, 87,3 Prozent lagen besser. So gibt es das Landesarbeitsgericht Berlin-Brandenburg wieder (Az. 18 Sa 2133/12). Für einzelne Branchen sagen die Zahlen wenig, etwa für Gesundheit und Pflege (Bundesarbeitsgericht, Az. 9 AZR 584/13).
Ist „stets zu unserer Zufriedenheit“ besser als „zu unserer vollen Zufriedenheit“?
Nach unserer Skala nicht: Beide stehen für Note 3, und das Bundesarbeitsgericht rechnet beide der Note „befriedigend“ zu (Az. 9 AZR 584/13, Rn. 11). Notentabellen mit sieben Stufen trennen sie aber:„stets zu unserer Zufriedenheit“ als „befriedigend“, „zu unserer vollen Zufriedenheit“ eine Stufe darüber als „voll befriedigend“.
Was unterscheidet Note 2 und Note 3 im Arbeitszeugnis?
Meist ein Wort: „stets“ vor „zu unserer vollen Zufriedenheit“ macht aus Note 3 die Note 2, ebenso beim Verhalten vor „einwandfrei“. In der Schlussformel kommt das Bedauern über das Ausscheiden hinzu. Die Gegenüberstellung steht unter Was fehlt zur Note 2?
Habe ich Anspruch auf ein Arbeitszeugnis mit Note 2?
Nicht von vornherein. Der Anspruch geht nach dem Bundesarbeitsgericht auf ein leistungsgerechtes Zeugnis (Az. 9 AZR 584/13). Wer nach seiner Leistung die Note „gut“ verdient, kann sie beanspruchen (Az. 9 AZR 12/03). Wer im Streit was beweisen muss, erklärt der Abschnitt Wer muss was beweisen?
Schadet Note 3 meiner Bewerbung?
Gemessen ist das nicht. Belegt ist, dass Leser bei vielen Bewerbungen vor allem auf die Schlussnote achten (Bundesarbeitsgericht, Az. 9 AZR 12/03) und dass in einer Studie von 2011 die meisten Zeugnisse besser lagen. Rechtlich bescheinigt Note 3 eine durchschnittliche Leistung.
Gilt Note 3 auch im Zwischenzeugnis?
Ja. Das Zwischenzeugnis verwendet dieselben Formeln in der Gegenwartsform: „erledigt ihre Aufgaben zu unserer vollen Zufriedenheit“ steht auch dort für Note 3. Anlässe und Aufbau erklärt der Ratgeber zum Zwischenzeugnis.
Zeigt der Satz-Check auch die Note meines ganzen Zeugnisses?
Nein, er ordnet einen einzelnen Satz ein und sieht den Zusammenhang nicht. Die Gesamtnote aus allen Teilen ermittelt der Zeugnis-Check. Sie steht in der kostenlosen Vorschau, die Beträge für die vollständige Analyse unter Preise.
Welche Note hat Ihr Zeugnis insgesamt?
Der Zeugnis-Check ermittelt die Gesamtnote aus Leistung, Verhalten und Schlussformel. Die Vorschau ist kostenlos.